performances (seine et marne)

Superviseur / Superviseuse Hotline

Emploi E-commerce - V.P.C.

Bussy-Saint-Georges, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable Service Qualité, vous intégrez une équipe de 3 superviseurs, 6 téléconseillers et 1 contrôleur(se) qualité. Vos missions sont : 1. Manager l'equipe operationnelle : - Assurer la montée en compétences des membres de l'équipe par des formations adaptées et un accompagnement régulier. Réaliser des points individuels et collectifs pour évaluer la performance et le bien-être de l'équipe. - Elaborer des plannings hebdomadaires pour l'équipe, en tenant compte des besoins opérationnels. - Être garant(e) de l'application des procédures internes et de la qualité du service. Résoudre rapidement les imprévus. 2. Controle et analyse de la qualite du service apporte au client : - Elaborer des rapports hebdomadaires détaillant les performances de l'équipe. Analyser chaque semaine les données de performance (mails, appels entrants, etc.). - Identifier les axes d'amélioration. Participer à des points hebdomadaires avec vos homologues pour partager les meilleures pratiques et échanger sur les résultats. Proposer des actions correctives. 3. Assurer la continuite du service : - En cas d'absence d'un membre de l'équipe, effectuer des contrôles qualité en[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Cesson, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS : Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL : Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

Ingénieur / Ingénieure études de moyens en industrie

Emploi Equipement industriel

Montévrain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'Ingénieur d'études est responsable en autonomie de concevoir et de réaliser les études d'un projet dans sa discipline (EAI, Mécanique, IG, Procédés, etc.). Pour cela, il adapte les standards existants ou développe de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins spécifiques du client. Plus globalement, il peut : - Participer à la supervision du montage et à la mise en service sur site. - Développer de nouveaux produits, procédés industriels ou améliorer des produits ou des process déjà existants. - Assurer la coordination technique ingénierie sur des projets de petite taille. Description des activités : - Travailler à partir des spécifications et du contrat client, - Réalise les spécifications fonctionnelles (analyse fonctionnelle détaillée.), et notamment, dans le cadre de sa discipline : Interprète les besoins client, le contrat et ses contraintes pour définir les fonctionnalités du produit, ses performances, Définit les sous-ensembles et composants permettant d'accomplir les fonctions du produit, Confirme, détaille la sélection réalisée dans l'offre et le contrat des produits, configuration standard, options dans le catalogue de la société. Ajuste aux besoins[...]

Superviseur / Superviseuse Hotline

Emploi E-commerce - V.P.C.

Bussy-Saint-Georges, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable Service Qualité, vous intégrez une équipe de 3 superviseurs, 6 téléconseillers et 1 contrôleur(se) qualité. Vos missions sont : 1. Manager l'equipe operationnelle : - Assurer la montée en compétences des membres de l'équipe par des formations adaptées et un accompagnement régulier. Réaliser des points individuels et collectifs pour évaluer la performance et le bien-être de l'équipe. - Elaborer des plannings hebdomadaires pour l'équipe, en tenant compte des besoins opérationnels. - Être garant(e) de l'application des procédures internes et de la qualité du service. Résoudre rapidement les imprévus. 2. Controle et analyse de la qualite du service apporte au client : - Elaborer des rapports hebdomadaires détaillant les performances de l'équipe. Analyser chaque semaine les données de performance (mails, appels entrants, etc.). - Identifier les axes d'amélioration. Participer à des points hebdomadaires avec vos homologues pour partager les meilleures pratiques et échanger sur les résultats. Proposer des actions correctives. 3. Assurer la continuite du service : - En cas d'absence d'un membre de l'équipe, effectuer des contrôles qualité en vous[...]

Préparateur(trice) réparateur(trice) véhicules de loisirs

Emploi

Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre magasin JET 7 PERFORMANCES de Pontault-Combault (77) concessionnaire YAMAHA, KAWASAKI, SEA-DOO et CAN-AM recherche un(e) PREPARATEUR / PREPARATRICE de véhicules afin de renforcer notre équipe. Le Préparateur est le maillon entre l'atelier et le service commercial avant que le véhicule ne soit remis au client, son action vise à préparer les véhicules en vue de leur mise en vente (montage des accessoires/options demandés, réception des véhicules neufs et d'occasion, préparation de la livraison). Une connaissance des véhicules de Loisirs Terrestres et Nautiques serait un réel atout pour l'accomplissement de vos missions. Poste disponible de suite Contrat 39 heures, horaires du mardi au samedi

Responsable d'exploitation collecte de déchets

Emploi

Cannes-Écluse, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

SMAB, une entité industrielle de premier plan spécialisée dans la collecte et le reconditionnement de déchets industriels, est activement à la recherche d'un Adjoint au Responsable Exploitation (H/F) pour renforcer ses équipes. Ce poste est basé sur notre plateforme de Montereau (77130), un site stratégique au cœur de nos opérations. Sous la supervision directe de la responsable d'exploitation, le candidat retenu jouera un rôle essentiel dans la gestion quotidienne de nos opérations de traitement des déchets. VOS MISSIONS PRINCIPALES Assistance à la Gestion Opérationnelle : Assister le Responsable Exploitation dans la gestion quotidienne des opérations de tri et de regroupement des déchets dangereux. Une organisation rigoureuse est nécessaire pour assurer la fluidité de nos opérations. Supervision d'Équipes : Superviser et coordonner les équipes opérationnelles sur le terrain au quotidien, garantissant l'efficacité et la sécurité des interventions. Gestion Logistique : Gérer les plannings et l'organisation des entrées et sorties de déchets en collaboration avec les services logistique et commercial. Contrôle Qualité : S'assurer quotidiennement de la bonne exécution des[...]

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chessy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez vivre une expérience unique au coeur de la magie Disney ? Dans le cadre de futurs événements exceptionnels et temporaires, Disneyland Paris recrute des artistes de complément pour son département Personnages et Parade. Vous incarnerez des personnages emblématiques Disney et/ou Marvel sous forme de mascottes, en costume intégral, pour des apparitions en public lors de déambulations, parades, ou rencontres avec les visiteurs. Votre mission : donner vie à la magie à travers le langage corporel, l'interprétation non verbale, et l'interaction avec un public familial et international. Les missions : - Interpréter des personnages Disney ou Marvel en costume (mascotte), sans prise de parole - Participer à des animations, rencontres visiteurs, et performances artistiques au sein du parc - Respecter les chorégraphies, les déplacements et l'attitude des personnages représentés - Travailler sous la supervision des équipes artistiques, dans le respect des standards Disney - Garantir la sécurité, l'énergie et la qualité des prestations dans un environnement exigeant Profil recherché : - Artiste de complément (F/H/NB) avec bonne condition physique, aisance corporelle,[...]

Chef(fe) d'équipe production industrie de transforma

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Brie-Comte-Robert, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un chef d'équipe ou une cheffe d'équipe TOURNAGE CN pour superviser et coordonner les activités de l'une de nos équipe de fabrication. Vous serez responsable de garantir l'efficacité des opérations tout en maintenant des standards de qualité élevés. Ce poste requiert un leadership fort et une capacité à travailler dans un environnement dynamique. Responsabilités - Régler, optimiser et produire sur des Tours multiaxes - Assurer le respect de la planification du pole tournage - Faire respecter le règlement intérieur et les procédures internes - Former et accompagner les membres de l'équipe dans leur développement professionnel - Collaborer avec les autres services pour optimiser les processus de fabrication - Analyser les performances et proposer des améliorations continues - Gérer la documentation administrative liée à la production Profil recherché - Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : - Une expérience significative en management d'équipe dans la production - Une maîtrise du langage Fanuc - De solides compétences en tournage - Une bonne maitrise de la métrologie conventionnelle - Des bases solides avec les normes ISO9001 et EN9100 - Une[...]

Régleur / Régleuse de presse à injecter

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous êtes le garant du bon fonctionnement des presses à injection plastique et de la conformité des pièces produites. Vos principales responsabilités incluent : Réglage et Préparation : Monter et démonter les moules et outillages sur les presses à injection. Régler les paramètres d'injection (température, pression, vitesse, temps de cycle) selon les fiches d'instructions et les exigences qualité. Réaliser les démarrages de production et valider la première pièce. Production et Qualité : Assurer le suivi et le maintien du cycle de production en optimisant les performances des machines. Réaliser les contrôles qualité fréquents et remplir les documents de suivi (qualité, production). Diagnostiquer et corriger les défauts d'aspect ou de dimension des pièces. Maintenance et Amélioration : Effectuer la maintenance préventive et curative de premier niveau sur les presses et les périphériques. Identifier, analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques (mécaniques, électriques, hydrauliques, pneumatiques, etc.). Participer aux actions d'amélioration continue du process et des postes de travail. Sécurité et Encadrement[...]

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Electricité

Quincy-Voisins, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour véhicules électriques. Nos valeurs : Excellence, satisfaction client, adaptabilité, valeurs humaines, confiance et respect mutuel sont nos maîtres mots. C'est dans cette perspective que nous recherchons un Chargé(e) de Projets Junior pour accompagner la Direction des Opérations dans le suivi et la coordination des activités sur le terrain. Votre mission principale Rattaché(e) directement au Directeur des Opérations, vous jouez un rôle de soutien transversal dans le suivi des opérations, l'analyse des performances et la coordination des actions entre les équipes. Véritable appui au pilotage quotidien, vous contribuez à garantir la qualité de service, la performance des opérations et la satisfaction des clients. Vos principales responsabilités : Pilotage de projets stratégiques et opérationnels Prendre en charge des projets transverses[...]

Développeur / Développeuse logiciel ou d'application

Emploi

Vaires-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

À propos de Drinkee Drinkee est une start-up en pleine croissance qui révolutionne l'expérience événementielle avec ses bars en libre-service connectés. Présents dans des stades, festivals et événements culturels, nous développons un écosystème mêlant matériel innovant et logiciels métiers (applications mobiles, back office, data). Notre objectif : fluidifier les moments de convivialité et offrir des solutions technologiques fiables et scalables. Votre rôle En tant que Développeur-se Fullstack (axé Cloud), vous travaillerez en lien direct avec le CTO et l'équipe technique pour concevoir, maintenir et optimiser nos outils internes et externes. Vous serez impliqué-e dans la structuration du back office et la mise en place d'automatisations permettant de soutenir la croissance de Drinkee. Missions principales Participer au développement et à l'amélioration du back office de gestion des machines et des événements. Mettre en place des automatisations pour les processus internes (CRM, maintenance, reporting). Concevoir des APIs et microservices pour interconnecter nos briques logicielles. Collaborer avec le CTO sur les choix techniques liés au cloud et à l'architecture. Contribuer[...]

Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Description du poste : Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes prêt(e) à insuffler votre énergie positive dans un cadre où le luxe se mêle à la joie de vivre, nous serions ravis de vous accueillir dans notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en un équilibre parfait entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez une équipe où votre créativité est valorisée, vos idées sont entendues, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre Talent et Nous En tant que Attaché Commercial Séminaires et Banquets Junior (H/F) vous serez chargé du développement commercial et de l'organisation opérationnelle des événements (séminaires, banquets, réceptions) au sein des établissements du groupe. Responsabilités Principales Développement commercial : Détecter et analyser les besoins spécifiques des clients B2B et B2C afin de proposer des offres personnalisées et compétitives Gérer un portefeuille clients (entreprises, agences, particuliers) et entretenir une relation de fidélisation Suivre les demandes entrantes[...]

Dessinateur(trice) projeteur(se) industriel(le)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontenay-Trésigny, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Groupe ADEQUAT recrute pour l'un de ses clients, une structure évoluant évoluant dans le secteur de l'industrie, un Dessinateur projeteur H/F : Vos missions : Analyse des demandes clients : Étudier en profondeur les besoins des clients en menant des échanges réguliers avec les interlocuteurs clés (chefs de projet, responsables techniques, etc.). Participation aux revues de conception : Prendre part activement aux réunions de revue de conception organisées par le Bureau d'Études. Conception des pièces et ensembles mécaniques : Utiliser des logiciels de Conception Assistée par Ordinateur (CAO) pour modéliser les pièces mécaniques et tôleries selon les critères définis lors de l'analyse des besoins. Rédaction des nomenclatures d'achat : Après validation des conceptions, créer les nomenclatures d'achat, en détaillant les composants et matériaux requis pour la fabrication. Génération des plans de définition : Élaborer des plans techniques détaillés des pièces à fabriquer, en précisant les dimensions, les tolérances, les matériaux, ainsi que les processus de fabrication associés. Suivi de la production : Collaborer avec les équipes de production pour superviser la fabrication[...]

Directeur / Directrice de site logistique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le GROUPE NOUR est un acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, spécialisé également dans l'activité industrielle de gestion, tri et réparation de palettes. Notre mission : optimiser la chaîne logistique de nos clients et leur proposer des solutions industrielles durables et performantes. Votre mission Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes responsable de la stratégie et de la performance opérationnelle sur deux grands volets : - Transport et logistique : organisation, planification et optimisation des flux. - Activité industrielle palettes : tri, réparation et gestion des sites de production. Vous encadrez les équipes opérationnelles et contribuez activement à l'amélioration continue des processus. Vos principales responsabilités - Définir et piloter la stratégie opérationnelle transport/logistique et industrie. - Encadrer et animer les responsables de site et les chefs d'équipes. - Garantir la productivité, la qualité de service et la satisfaction client. - Mettre en place des KPI, analyser les performances et proposer des plans d'action. - Superviser les budgets opérationnels et optimiser les coûts. - Piloter les projets d'investissements[...]

Consultant / Consultante en management qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Groupe ADEQUAT recrute pour l'un de ses clients, un grand groupe évoluant dans la logistique, un(e) Responsable QHSE H/F : - Contrat en CDI - Situé à Lieusaint. Vos missions : Management de la qualité - Assurer le maintien du système de qualité en place au sein du périmètre géré - Analyser les processus, identifier les phases critiques et les sources d'amélioration afin de proposer des solutions et s'assurer de l'efficacité des actions correctives et préventives. - S'assurer de l'évaluation des fournisseurs - Traiter les dysfonctionnements identifiés lors des audits / contrôles internes et externes - Sensibiliser et informer l'ensemble du personnel de son périmètre sur les domaines de la qualité, de l'environnement et des diverses normes liées aux activités du périmètre Santé et sécurité au travail - Veiller au respect du calendrier des contrôles et vérifications périodiques obligatoires. - Veiller à la bonne utilisation et à la mise à jour du document unique - Veiller à l'actualisation, des plans d'urgences et la rédaction des comptes rendus d'exercice Environnement - Etre force de proposition pour l'amélioration des performances environnementales de son périmètre[...]

performances (seine et marne)

Superviseur / Superviseuse Hotline

Conseiller / Conseillère en voyages

Ingénieur / Ingénieure études de moyens en industrie

Superviseur / Superviseuse Hotline

Préparateur(trice) réparateur(trice) véhicules de loisirs

Responsable d'exploitation collecte de déchets

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Chef(fe) d'équipe production industrie de transforma

Régleur / Régleuse de presse à injecter

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Développeur / Développeuse logiciel ou d'application

Attaché commercial / Attachée commerciale

Dessinateur(trice) projeteur(se) industriel(le)

Directeur / Directrice de site logistique

Consultant / Consultante en management qualité

La Glacière 4e édition: Planète Inconnue

Ressources supplémentaires